Điều khoản, hoàn tiền và quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 2026-10-04

Điều khoản dịch vụ

Chúng tôi làm gì

Paidrelay (paidrelay.com) là một dịch vụ thanh toán độc lập. Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi thanh toán một gói đăng ký trên chính tài khoản của bạn tại dịch vụ bạn chọn. Bạn trả cho chúng tôi tổng tiền ghi trên đơn, bằng tiền mã hóa. Đặt đơn nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản này.

Chúng tôi thanh toán theo một trong ba cách, theo thứ tự ưu tiên: mua quà tặng chính thức của dịch vụ và gửi cho bạn; thanh toán link checkout bạn gửi; hoặc, chỉ khi bạn yêu cầu và không còn cách nào khác, đăng nhập vào tài khoản của bạn trong lúc bạn đang online cùng chúng tôi. Trang đặt mua cho bạn biết cách nào áp dụng trước khi bạn trả tiền.

Gói đăng ký là giữa bạn và dịch vụ

Bản thân gói đăng ký là thỏa thuận giữa bạn và dịch vụ. Điều khoản, giá, giới hạn và quyết định của dịch vụ áp dụng cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không kiểm soát và không thể thay đổi chúng.

Giá

Tổng tiền là giá gói cộng phí 15% của chúng tôi, hiển thị thành một con số bằng đô la Mỹ. Số tiền bằng coin của bạn cố định trong 30 phút sau khi bạn mở trang thanh toán. Nếu dịch vụ đổi giá, chúng tôi đổi giá cho các đơn mới.

Thời gian thực hiện

Chúng tôi thường thanh toán gói trong vòng 2 giờ sau khi giao dịch của bạn được xác nhận, trong khung 09:00–21:00 UTC, và tối đa trong 24 giờ. Với link thanh toán, thời gian tính từ lúc chúng tôi có link còn dùng được.

Phần việc của bạn

• Cung cấp đúng email, gói và, với cách dùng link, một link từ chính tài khoản của bạn.
• Kiểm tra rằng dịch vụ có cung cấp ở quốc gia của bạn và tài khoản của bạn nhận được gói đó. Ví dụ, không thể kích hoạt quà tặng Claude khi bạn đang có gói Claude trả qua ứng dụng iPhone hoặc Android.
• Không dùng Paidrelay từ quốc gia chúng tôi không phục vụ, hoặc để lách quy định về quốc gia của một dịch vụ. Chúng tôi từ chối những đơn như vậy.
• Chỉ thanh toán từ ví do bạn kiểm soát.

Trách nhiệm của chúng tôi

Nếu chúng tôi không thực hiện được đơn, trách nhiệm của chúng tôi là khoản hoàn tiền mô tả bên dưới. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những gì dịch vụ làm với tài khoản của bạn sau khi đã giao, bao gồm tạm khóa, hủy gói, thay đổi giá hoặc từ chối quà tặng, và tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mỗi đơn giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho đơn đó.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất. Phiên bản có hiệu lực vào lúc bạn đặt đơn sẽ áp dụng cho đơn đó.

Chính sách hoàn tiền

• Tiền hoàn được gửi đến địa chỉ bạn cung cấp, trên cùng coin và mạng bạn đã dùng để trả.
• Cam kết áp dụng cho khoản thanh toán chúng tôi không hoàn tất được. Cam kết không áp dụng cho bất cứ điều gì sau khi đã giao: khi quà tặng đã gửi hoặc gói đã được thanh toán, đơn hàng hoàn tất. Việc dịch vụ sau đó cấm, tạm khóa, hủy gói hay quyết định về hoàn tiền không thuộc phạm vi cam kết.
• Gửi thiếu: thiếu tối đa 1% vẫn được chấp nhận. Nếu thiếu nhiều hơn, chúng tôi gửi email báo số tiền còn lại, và đơn được xử lý tiếp khi phần đó đến.
• Gửi thừa: chúng tôi hoàn lại phần chênh lệch theo yêu cầu, bằng đúng đồng coin đó, trừ phí mạng của giao dịch.

Quyền riêng tư

Chúng tôi lưu gì

• Địa chỉ email của bạn.
• Dữ liệu đơn hàng: mã đơn, gói và thời hạn, tổng tiền, coin và mạng, mã giao dịch, link thanh toán nếu bạn đã gửi, quốc gia bạn khai báo, và quà tặng hoặc xác nhận chúng tôi đã giao.
• Tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.
• Dữ liệu kỹ thuật của mỗi yêu cầu, như địa chỉ IP và quốc gia gửi yêu cầu. Chúng tôi dùng dữ liệu này để từ chối đơn từ các quốc gia không phục vụ và ngăn lạm dụng.

Những gì chúng tôi không bao giờ lưu

Mật khẩu. Nếu bạn chọn cách đăng nhập, mật khẩu chỉ được dùng trong đúng phiên đó, không ghi lại và không lưu giữ. Chúng tôi cũng không bao giờ hỏi mã dự phòng xác thực hai lớp, cụm từ khôi phục (seed phrase) hay thông tin thẻ.

Cách dữ liệu được dùng và chia sẻ

Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn để hoàn tất đơn hàng, gửi email về đơn, trả lời hỗ trợ và giữ sổ sách kế toán. Nhà cung cấp hosting và email của chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu để vận hành trang web và gửi những email đó. Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng cho quảng cáo.

Trình duyệt của bạn lưu đơn đang mở trong bộ nhớ cục bộ (local storage) để bạn có thể quay lại trang thanh toán. Xóa dữ liệu trình duyệt sẽ xóa thông tin này.

Giao dịch trên blockchain là công khai và vĩnh viễn. Chúng tôi không thể sửa hay xóa chúng.

Quyền của bạn

Viết cho [email protected] để xem hoặc xóa dữ liệu của bạn. Chúng tôi xóa những gì không cần giữ cho sổ sách kế toán.

Quy tắc và rủi ro khi đăng nhập

• Chúng tôi chỉ đăng nhập khi dịch vụ không có quà tặng lẫn link thanh toán, và chỉ khi bạn yêu cầu.
• Bạn ở online suốt phiên và tự gửi mã xác minh.
• Chúng tôi mua gói bạn đã đặt, đăng xuất, và không làm gì khác trên tài khoản.
• Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu của bạn. Bạn đổi mật khẩu ngay sau đó.

Quốc gia chúng tôi không phục vụ

Nga, Belarus, Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao, Iran, Triều Tiên, Cuba, Syria và Venezuela. Chúng tôi cũng không thanh toán một dịch vụ ở quốc gia mà dịch vụ đó không cung cấp. Chúng tôi không bao giờ giúp ai lách quy định về quốc gia của dịch vụ.

Quan hệ với các dịch vụ

Paidrelay là dịch vụ thanh toán độc lập, không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi Anthropic, OpenAI, Perplexity AI hay bất kỳ dịch vụ nào được nhắc đến trên trang này. Tên sản phẩm là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng.

Không bán: credit API, seat cho nhóm hoặc doanh nghiệp, và GitHub Copilot.

Câu hỏi về các điều khoản này: [email protected].