Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời ngắn về giá, thanh toán, thời gian xử lý, hoàn tiền và an toàn tài khoản. Nếu không thấy câu hỏi của bạn, hãy viết cho chúng tôi.

Paidrelay là gì?

Một dịch vụ thanh toán. Bạn trả cho chúng tôi bằng tiền mã hóa, và chúng tôi thanh toán gói AI trên chính tài khoản của bạn: quà tặng chính thức với Claude và Perplexity, thanh toán link checkout của bạn bằng thẻ Mỹ với ChatGPT, và link thanh toán với các dịch vụ khác.

Các bạn có cần mật khẩu của tôi không?

Với Claude và Perplexity thì không: chúng tôi mua quà tặng chính thức, gửi link hoặc mã qua email, và bạn tự kích hoạt. Với ChatGPT và các dịch vụ khác, chúng tôi thanh toán link checkout bạn gửi. Chúng tôi chỉ đăng nhập vào tài khoản của bạn khi dịch vụ không có link thanh toán, và chỉ trong lúc bạn đang online cùng chúng tôi.

Các bạn thanh toán được những gói nào?

Claude Pro, Max 5x và Max 20x cho 1, 3, 6 hoặc 12 tháng; ChatGPT Plus và Pro, mỗi đơn một tháng; Perplexity Pro cho 1, 3, 6 hoặc 12 tháng. Với các dịch vụ khác như Cursor, Suno, Midjourney hay Canva, chúng tôi thanh toán gói cá nhân theo yêu cầu.

Chi phí là bao nhiêu?

Giá gói cộng phí 15% của chúng tôi, hiển thị thành một tổng duy nhất bằng đô la Mỹ. Chúng tôi không thu thêm khoản nào khác. Mọi mức tổng đều có trên trang bảng giá.

Mất bao lâu?

Thường trong vòng 2 giờ sau khi giao dịch của bạn được xác nhận, trong khung 09:00–21:00 UTC (16:00–04:00 giờ Việt Nam). Tối đa 24 giờ.

Các bạn nhận những đồng coin nào?

USDT mạng Tron (TRC-20) là nhanh nhất. Chúng tôi cũng nhận USDT và USDC trên các mạng khác, BTC, ETH, SOL, TON, LTC và nhiều coin khác. Danh sách đầy đủ có trên trang thanh toán.

Số tiền crypto có hiệu lực trong bao lâu?

30 phút kể từ khi bạn mở trang thanh toán. Hãy gửi đúng số tiền trong thời gian đó. Nếu hết giờ, mở lại đơn hàng để nhận số tiền mới theo tỷ giá hiện tại.

Nếu tôi gửi thiếu thì sao?

Chúng tôi gửi email báo số tiền còn thiếu. Đơn hàng được xử lý tiếp khi phần còn lại đến.

Nếu tôi gửi thừa thì sao?

Hãy viết cho chúng tôi kèm mã đơn hàng, chúng tôi hoàn lại phần chênh lệch theo yêu cầu, bằng đúng đồng coin đó, trừ phí mạng của giao dịch.

Nếu các bạn không thanh toán được gói của tôi thì sao?

Chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã trả, bằng đúng đồng coin bạn đã dùng, chỉ trừ phí mạng của giao dịch hoàn tiền.

Gói đã kích hoạt rồi thì có được hoàn tiền không?

Không. Cam kết chỉ áp dụng khi chúng tôi không hoàn tất được thanh toán. Khi quà tặng đã được gửi hoặc gói đã được thanh toán, đơn hàng hoàn tất, và những gì dịch vụ làm với tài khoản của bạn sau đó là chuyện giữa bạn và dịch vụ.

Kích hoạt quà tặng Claude như thế nào?

Mở link quà tặng trong email của chúng tôi khi đang đăng nhập tài khoản Claude của bạn và làm theo các bước ở đó. Hãy kích hoạt trong vòng 365 ngày kể từ ngày mua.

Tôi đang trả Claude qua ứng dụng iPhone hoặc Android. Tôi dùng quà tặng được không?

Không, khi gói đó còn hoạt động. Hãy hủy gói trong kho ứng dụng, chờ hết thời gian đã trả, rồi kích hoạt quà tặng.

ChatGPT có tự động gia hạn không?

Mỗi đơn chúng tôi thanh toán một tháng. Muốn giữ gói tháng sau, hãy đặt đơn mới kèm link checkout mới.

Thẻ của các bạn có ở lại trên tài khoản của tôi không?

Với quà tặng thì không: không có gì gắn vào tài khoản của bạn. Với link thanh toán hoặc đăng nhập, thẻ của chúng tôi ở lại trên gói đăng ký cho đến khi bạn đổi trong phần cài đặt thanh toán của dịch vụ.

Đăng nhập tài khoản có an toàn không?

Có rủi ro. Điều khoản của hầu hết dịch vụ cấm chia sẻ thông tin đăng nhập, và dịch vụ có thể hạn chế tài khoản. Chúng tôi chỉ dùng cách này khi bạn yêu cầu và không còn cách nào khác, trong lúc bạn đang online, và không bao giờ lưu mật khẩu của bạn. Bạn đổi mật khẩu ngay sau đó.

Các bạn không phục vụ ở đâu?

Những quốc gia mà bản thân dịch vụ không cung cấp, và các quốc gia bị cấm vận: Nga, Belarus, Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao, Iran, Triều Tiên, Cuba, Syria và Venezuela.

Các bạn có bán credit API hoặc seat cho nhóm không?

Không. Chúng tôi chỉ thanh toán gói cá nhân trên chính tài khoản của bạn. GitHub Copilot cũng không được, vì GitHub không chấp nhận thẻ trả trước.

Các bạn có thuộc Anthropic hay OpenAI không?

Không. Paidrelay là dịch vụ thanh toán độc lập, không liên kết với Anthropic, OpenAI, Perplexity AI hay bất kỳ dịch vụ nào được nhắc đến ở đây.

Liên hệ với các bạn bằng cách nào?

Gửi email đến [email protected] kèm mã đơn hàng. Chúng tôi trả lời mỗi ngày, 09:00–21:00 UTC, và cố gắng phản hồi trong vòng 4 giờ.