Términos, reembolsos y privacidad

Última actualización: 2026-10-04

Términos del servicio

Qué hacemos

Paidrelay (paidrelay.com) es un servicio de pagos independiente. Siguiendo tus instrucciones, pagamos un plan de suscripción en tu propia cuenta de un servicio que tú eliges. Tú nos pagas el total que muestra tu pedido, en cripto. Hacer un pedido significa que aceptas estos términos.

Pagamos de una de tres formas, en este orden de preferencia: compramos el regalo oficial del servicio y te lo enviamos; pagamos un enlace de pago que nos envías; o, solo si tú lo pides y nada más funciona, iniciamos sesión en tu cuenta mientras estás en línea con nosotros. La página de pedido te dice cuál se aplica antes de que pagues.

Tu suscripción es con el servicio

La suscripción en sí es entre tú y el servicio. Sus términos, precios, límites y decisiones se aplican a tu cuenta. No los controlamos ni podemos cambiarlos.

Precios

El total es el precio del plan más nuestra comisión del 15%, en un solo número en dólares estadounidenses. El monto en tu criptomoneda queda fijo durante 30 minutos desde que abres el pago. Si un servicio cambia su precio, cambiamos el nuestro para los pedidos nuevos.

Entrega

Pagamos tu plan normalmente en menos de 2 horas desde que se confirma tu pago, entre las 09:00 y las 21:00 UTC, y como máximo en 24 horas. Con un enlace de pago, el tiempo cuenta desde que tenemos un enlace que funciona.

Lo que te toca a ti

• Indicar un email y un plan correctos y, con el método de enlace, un enlace de tu propia cuenta.
• Verificar que el servicio se ofrece en tu país y que tu cuenta puede recibir el plan. Por ejemplo, un regalo de Claude no se puede canjear mientras tengas una suscripción a Claude cobrada a través de la app de iPhone o Android.
• No usar Paidrelay desde un país donde no operamos ni para saltarse las reglas de país de un servicio. Rechazamos esos pedidos.
• Pagar solo desde una billetera que controlas.

Nuestra responsabilidad

Si no cumplimos con la entrega, nuestra responsabilidad es el reembolso descrito más abajo. No somos responsables de lo que un servicio haga con tu cuenta después de la entrega, incluidas suspensiones, cancelaciones, cambios de precio o regalos rechazados, y nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita al monto que pagaste por él.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión. A cada pedido se le aplica la versión vigente cuando lo hiciste.

Política de reembolso

• El reembolso va a una dirección que nos indiques, en la misma moneda y red con la que pagaste.
• La garantía cubre un pago que no pudimos completar. No cubre nada posterior a la entrega: cuando el regalo se envió o tu plan quedó pagado, el pedido está completo. Una suspensión, bloqueo, cancelación o decisión de reembolso posterior del servicio no está cubierta.
• Pago de menos: aceptamos una diferencia de hasta el 1%. Si falta más, te enviamos por email el monto restante y el pedido sigue adelante cuando llega.
• Pago de más: si lo pides, te devolvemos la diferencia en la misma moneda, menos la comisión de red de la transferencia.

Privacidad

Qué guardamos

• Tu dirección de email.
• Datos del pedido: número de pedido, plan y duración, total, moneda y red, el hash de la transacción, el enlace de pago si nos lo enviaste, el país que declaraste y el regalo o la confirmación que entregamos.
• Los mensajes que envías a soporte.
• Datos técnicos de cada solicitud, como la dirección IP y el país de origen. Los usamos para rechazar pedidos de países donde no operamos y para frenar abusos.

Qué nunca guardamos

Contraseñas. Si eliges el método de inicio de sesión, tu contraseña se usa en esa única sesión y no se anota ni se conserva. Tampoco pedimos nunca códigos de respaldo de la verificación en dos pasos, frases semilla ni datos de tarjetas.

Cómo se usan y con quién se comparten

Usamos tus datos para completar tu pedido, enviarte emails sobre él, atender soporte y llevar nuestra contabilidad. Nuestros proveedores de hosting y de email los procesan solo para mantener el sitio y enviar esos emails. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

Tu navegador guarda tu pedido abierto en el almacenamiento local, para que puedas volver a la página de pago. Si borras los datos del navegador, se elimina.

Las transacciones en blockchain son públicas y permanentes. No podemos cambiarlas ni borrarlas.

Tus opciones

Escribe a [email protected] para ver o borrar tus datos. Borramos lo que no necesitamos conservar para nuestra contabilidad.

Inicio de sesión: reglas y riesgos

• Usamos el inicio de sesión solo cuando un servicio no ofrece ni regalo ni enlace de pago, y solo si tú lo pides.
• Te quedas en línea durante toda la sesión y envías tú mismo el código de verificación.
• Compramos el plan que pediste, cerramos sesión y no hacemos nada más en la cuenta.
• Nunca guardamos tu contraseña. La cambias justo después.

Países donde no operamos

Rusia, Bielorrusia, China continental, Hong Kong, Macao, Irán, Corea del Norte, Cuba, Siria y Venezuela. Tampoco pagamos un servicio en un país donde ese servicio no se ofrece. Nunca ayudamos a nadie a saltarse las reglas de país de un servicio.

Afiliación

Paidrelay es un servicio de pagos independiente. No está afiliado a Anthropic, OpenAI, Perplexity AI ni a ningún otro servicio mencionado en este sitio, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de productos son marcas de sus respectivos dueños.

No vendemos: créditos de API, asientos de equipo o empresa, ni GitHub Copilot.

Preguntas sobre estos términos: [email protected].